Iznajmljivanje vozila u rent a car agencijama je ranije bilo vezano za bogatu klijentelu. Ali došlo je do velikih promena, danas i oni sa prosečnim primanjima mogu da iznajme auto.
Zbog prirode svog posla rent a car agencije imaju velike vozne parkove sa različitim modelima vozila. Kako bi se olakšao izbor klijentima, ova vozila su raspoređene i grupisane u kategorije ili klase vozila.
