I najkvalitetnija vozila moraju da se održavaju, popravljaju, i s vremena na vreme proveravaju i servisiraju kod proverenog automehaničara.
Zašto je važno redovno servisiranje vozila?
Za redovne posete majstora u automehaničarskim servisima postoje dobri razlozi:
- Poboljšavanje perfomansi vozila – pokvarene i istrošene komponente u vozilu mogu da oslabe i smanje performanse vozila, da ono počne da gubi snagu, ubrzanje, moć kočenja, da teže menja brzine, itd. Vozači često nisu ni svesni da nešto nije u redu sa njihovim automobilima dok ne odu kod majstora
- Sigurnost vozila – redovno i pravilno održavanje motora, kočnica, guma, amortizera, i svih ostalih sistema u vozilu, smanjuje rizik od kvarova koji mogu da prouzrokuju saobraćajne nesreće
- Duži vek trajanja vozila – ukoliko su komponente u vozilu pravilno održavane duže će trajati. Poseta mehaničara uključuje i redovno menjanje filtera i ulja u motoru, kočnicama ili menjaču, što smanjuje njihovo trošenje i habanje
- Uštede – neko će reći da su autoservisi skupi, ali redovno održavanje i pravovremeno otkrivanje kvarova sprečava kasnije (skupe) popravke. I ovde važi poslovica da je “bolje sprečiti nego lečiti”, ako se kvar otkrije na vreme, onda se izbegavaju ozbiljniji problemi. Osim toga, vozila koja se dobro održavaju prilikom prodaje postižu bolju cenu
- Zakonske obaveze – zakon nalaže da se sva vozila moraju jednom ili više puta godišnje proveriti kako bi se osigurala bezbednost na putu.
Ali kako znati da li je majstor stvarno dobar i da li je vredan vašeg poverenja? Postoji mnogo servisa i mnogo majstora, ali nisu svi kvalitetni, a dosta često se iza majstorskog kombinezona kriju vešti prevaranti koji čekaju naivne žrtve.
U nastavku pročitajte nekoliko saveta kako da pronađete pouzdan automehaničarki servis i majstore od poverenja.
Da li imaju preporuke i dobru reputaciju?
Popravka i servisiranje vozila nije nešto što treba olako da se shvati i da se prepusti slučaju. Pre nego što odvezete vašeg ljubimca u servis po prvi put, raspitajte se o njemu. Najbolje i najtačnije informacije će vam dati drugi vozači, poznanici, rođaci i ljudi kojima verujete. Pročešljajte malo i po internetu, pogledajte ocene i recenzije na specijalizovanim sajtovima, forumima i društvenim mrežama. Ukoliko većina posetilaca ima negativno iskustvo o nekom servisu, onda ga i vi zaobiđite.
Izgled servisa i majstora
Prvi utisak i izgled servisa, iako sam po sebi nije garancija za kvalitetnu uslugu, je veoma važan. Sam pogled na neugledne i prljave šupe u zabačenim ulicama u pregrađima, u kojima rade zapušteni i neuki majstori, neće privući klijente. Na neki način od majstora se očekuje da ima zamazane ruke i prljavo i izgužvano radno odelo, ne radi u apoteci nego u kanalu, ali ipak ne treba preterivati. Kombinezoni mogu češće da se menjaju i peru, a majstor može da bude uredno obrijan i podšišan.
Posedovanje potrebne opreme i alata
Bez alata nema zanata, ova uzrečica posebno važi za automehaničarske servise. Popravka motora, kočnica, amortizera, rešavanje problema sa elektronikom, menjanje guma, zamena lamele ili potisne ploče, saniranje kvarova na sistemu za upravljanje i na ostalim složenim sistemima u vozilu, zahteva posedovanje velike količine specifičnih, često i unikatnih alata. Za otkrivanje kvarova u savremenim vozilima, potrebni su kompjuteri i aparati za dijagnostiku. Ako prvi put dolazite u neki servis, bacite pogled na njihovu opremu i alate. Ako niste zadovoljni, bolje da odmah izađete i potražite neki pouzdaniji servis.
Posedivanje rezervnih delova
Servis koji nema dovoljno rezervnih delova ne možda da obavlja svoju funkciju. Najbolji dokaz da se ne radi o ozbiljnoj radnji je kada vam kažu da treba da sačekate nekoliko dana, nedelja pa i meseci dok stigne potreban deo.
Da li je servis ovlašćen?
Ovlašćeni servisi su servisi koji su ovlašćeni od strane proizvođača ili distributera vozila da obavljaju servisiranje, održavanje i popravku njihovih vozila. I što je možda najvažnije, ovi servi mogu da garantuju za svoj rad. Majstori koji rade u tim servisima imaju stručnost i znanje, pristup originalnim delovima i tehničkim specifikacijama, kao i sve potrebne dozvole i sertifikate za obavljanje svoje delatnosti. Ovlašćeni servisi za svoje majstore organizuju redovne obuke, kurseve i usavršavanja i za to dobijaju diplome.
Njihove usluge su često skuplje u poređenju s drugim servisima, ali za uzvrat vozači dobijaju veću sigurnost i kvalitet.
Da li su mehaničari transparentni i iskreni
Većina vozača (iako to neće priznati) se ne razume u složene sisteme u svojim vozilima. Mehaničari treba jasno i iskreno da im objasne u čemu je problem, kakav je kvar i šta treba da se zameni ili popravi. Ne smeju da kriju šta rade i da budu nepošteni i da zamene isprav ne delove.
Odnos prema vlasnicima i način kako komuniciraju sa njima je isto tako veoma važan. Od dobrog majstora se očekuje da ceni svoj posao, ali i da poštuje klijenta i njegovo vozilo. Treba da bude otvoren za sva pitanja, da izgradi poverenje i čvrst odnos i da ubedi vlasnika da je njihov ljubimac u sigurnim rukama.
Svi vole da pričaju sa komunikativnim i iskrenim majstorima koji su direktni u svom ophođenju. Oni su svakog dana u kontaktu sa vozilima, dosta znaju o njima i mogu vozačima da daju korisne i vredne savete. Ko pronađe dobrog automehaničara, nikada ga neće promeniti.
Nadamo se da smo vam sa ovim savetima pomogli da pronađete kvalitetan servis za vaše vozilo. Ukoliko koristite usluge naše rent a car agencije, možete bezbrižno da se opustite i da uživate u vožnji, naša vozila se redovno proveravaju i servisiraju u kvalitetenim ovlašćenim servisima.
Slike Pexels.com
